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  • Política de Privacidade Uthara sistema de gestão de frotas, somos a DAFL,Lda uma empresa que deu inicio as suas atividades em 2001 vocacionada para o ramo da informática, em 2005 rubricou um contrato de parceria com a Skynet Word Wide Express e inicia a sua atividade na área de logistica , importação e exportaçao ,prezamos pela privacidade e proteção dos dados de sua empresa e de seus colaboradores, quando fornecidos pelo site (www.uthara.dafl.co.mz) e /ou aplicativos uthara sistema de gestão de frotas . Esta Política de Privacidade introduz as condições gerais da utilização de nossos serviços, seja via SITE ou APLICATIVOS, incluindo os Portais de Serviços Online.
  • Este documento descreve as formas como Uthara armazena, trata, protege e utiliza os dados pessoais que eventualmente são coletados quando de seu acesso e preenchimento de formulários. Ao utilizar os nossos serviços, o CLIENTE (neste caso, incluem-se: usuários, empresas clientes, empresas credenciadas) aceita e concorda com essa Política de Privacidade, que está sujeita a alterações, sem aviso prévio, por diversas razões, tais como:
  • mudanças de tecnologias, upgrades na prestação de serviços entre outros.

  • O usuário, desta forma, autoriza a obtenção dos dados e informações aqui registrados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso não esteja de acordo, o CLIENTE, poderá descontinuar o seu acesso ao site e/ou aplicativo. Recomenda-se que, a leitura deste terma seja feito com frequência.

1. Descrição

  • a. O aplicativo uthara é site permitira aos seus USUÁRIOS o acesso à diversas operações, tais como: VERIFICAÇÃO DA FROTA VÍDEO OU TEMPO REAL, CONSULTA DE MOTORISTAS, MAPA VIA SATÉLITE, GESTAO DE COMBUSTÍVEL , ENTRE OUTROS. 2. Das funções do aplicativo uthara. a. Após o download do APLICATIVO UTHARAA em seu smartphone, o USUÁRIO deverá realizar um pré cadastro no próprio aplicativo, informando dados pessoais e a criação de uma senha exclusiva para acesso às funções do dispositivo móvel, cuja validação ocorrerá após a confirmação de um código enviado via SMS no número de telefone informado pelo USUÁRIO. Este código será solicitado para concluir a validação do aparelho e do número do telefone apenas no primeiro acesso. Após a validação do aparelho celular, o USUÁRIO deverá realizar o login com o be a senha criada. Uma vez logado no aplicativo, o USUÁRIO deverá registrar os cartões que possuem com NÚMERO E SENHA para que possa desfrutar das funções do APLICATIVO.

  • b. O USUÁRIO deverá manter a senha de acesso ao aplicativo e a senha de autorizações de compras sob estrito sigilo, não as divulgando, fornecendo ou compartilhando, por qualquer meio ou forma.

  • c. O Usuário é responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de suas senhas, o que inclui a responsabilidade por prejuízos em decorrência da utilização indevida por terceiros, eximindo a uthara de responsabilidade por qualquer uso indevido.
 

2. Da navegabilidade e das informações

  • a. Durante a navegação, poderão ser coletadas as seguintes informações: características do dispositivo de acesso, do navegador, Protocolo de Internet com data, hora e origem, informações sobre cliques, geolocalização, dados do perfil em redes sociais, dentre outras.

  • b. As informações serão recebidas, tratadas e armazenadas de forma segura e íntegra, em ambiente controlado e de segurança, respeitando o prazo legal de guarda, mesmo após o término da relação mantida com o usuário do site e/ou aplicativo.

  • c. As informações obtidas serão consideradas sigilosas e somente serão acessadas por pessoas autorizadas e capacitadas para lhes conferir o tratamento adequado.

  • d. As informações coletadas poderão ser usadas para propiciar navegação mais eficiente, direcionada às necessidades dos usuários, proporcionando-lhes melhor experiência. O tempo de guarda das informações respeitará as leis vigentes, bem como as melhores práticas de Segurança da Informação, visando a atender o mais alto nível de confidencialidade, integridade e disponibilidade. e. Podem ser usados cookies ou tecnologias similares para reconhecimento da origem e do último acesso, bem como para acompanhar a utilização do site e/ou aplicativo.

  • e. Nossos Sites e APLICATIVO podem conter links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Uthara;

  • f. Na navegação pelo site, o usuário poderá não aceitar a utilização de cookies. Nessa hipótese, poderá ajustar as configurações de seu navegador para não permitir o uso. Contudo, não é recomendado desabilita-los, pois poderá impactar na experiência do usuário ao utilizar o site. Em relação ao aplicativo, caso o usuário não concorde com a utilização de tecnologias para reconhecimento da origem e último acesso, bem como acompanhar a sua utilização, o usuário deverá interromper o seu acesso ao aplicativo. h. O armazenamento e a utilização das informações possibilitarão Uthara oferecer serviços personalizados, de acordo com as características e interesses de seus usuários.
  • Com isso, poderá haver ofertas de conteúdo e publicidades específicas para cada usuário, beneficiando sua experiência no site e/ou aplicativo. Para tanto, a uthara poderá compartilhar as informações obtidas com empresas contratadas, sempre atendendo aos fundamentos de proteção ao usuário, sendo exigido o cumprimento de nossas diretrizes de segurança e privacidade estabelecidas nestas Diretivas e nas exigências legais.

  • g. As informações e dados constantes em nossos cadastros, bem como outras solicitações que venham garantir direitos legais ou contratuais, só serão fornecidos aos respectivos titulares mediante solicitação formal, em observância aos requisitos legais.

  • h. Os registros de acesso e de dados pessoais do usuário, a obediência aos direitos à privacidade, à proteção de dados pessoais e ao sigilo das comunicações privadas são realizados nos termos da legislação.

  • i. Os dados pessoais poderão ser excluídos, definitivamente, mediante requerimento do próprio usuário, ao término da relação entre as partes, obedecido o prazo de guarda estabelecido em lei de Moçambique.

  • j. Os mecanismos de autenticação (senha) disponibilizados para acesso aos ambientes transacionais são de uso pessoal e intransferível e não devem ser compartilhados em hipótese alguma. A uthara não se responsabiliza por qualquer dano causado por esse compartilhamento. m. A UTHARA não se responsabiliza, em hipótese alguma, por problemas relacionados à indisponibilidade parcial ou total das transmissões de dados decorrentes da infraestrutura dos provedores de serviços e acessos à internet.

3. Política de privacidade

  • É a Política de Privacidade constante no APLICATIVO e SITE UTHARA, a qual descreve a forma de coleta e tratamento dos dados pessoais do USUÁRIO

4. Responsabilidade

  • a. A UTHARA não será responsável por possíveis falhas de sistema, erro em transações, saldo insuficiente, inatividade da rede ou quaisquer outros imprevistos ou casos de funcionamento inadequado, em decorrência de falhas de telefonia, fornecimento de energia elétrica ou outras falhas do sistema, que afetem a utilização do SITE ou APLICATIVO UTHARA.

  • b. A UTHARA se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos diretos, indiretos de qualquer natureza que possam ser devidos à falta de disponibilidade, falha e/ou de continuidade do funcionamento do SITE e APLICATIVO UTHARA.

5. Sobre o termo

  • a. Fica reservado à UTHARA o direito de poder cancelar, a qualquer momento, a utilização do APLICATIVO UTHARA pelo USUÁRIO, mediante prévio comunicado ao USUÁRIO.

  • b. Fica reservado, ainda, à UTHARA o direito de cancelar, a qualquer momento e sem prévio aviso ao USUÁRIO, o seu acesso ao APLICATIVO UTHARA, caso tenha conhecimento ou indícios de que este praticou algum ato ou mantenha conduta que (H) viole as leis e regulamentos aplicáveis, (ii) contrarie as regras estipuladas pela UTHARA para utilização da FUNCIONALIDADE.

  • c. O USUÁRIO concorda e aceita que a UTHARA poderá monitorar possíveis fraudes associadas ao APLICATIVO e UTHARA, caso seja detectado algum indício de fraude ou comportamento suspeito, a UTHARAA contatará o USUÁRIO, a fim de evitar prejuízos a este. d. A qualquer momento poderão ser incluídas novas funcionalidades no APLICATIVO UTHARA ou alterações no SITE UTHARA, bem como excluídas as já existentes.   

  • e. Em caso de dúvidas relativas a este Termo e Condição de Uso do Aplicativo e Site uthara , por favor, contate a Central de Atendimento por meio do e-mail suporte@dafl.co.mz.